Problemas con la SUBE: usuarios reportan fallas para cargar y acreditar el saldo

La falla afecta las operaciones de compra y acreditación de saldo y se produce luego de un nuevo aumento en las tarifas del transporte del AMBA.

Las fallas afectan tanto la compra como la acreditación de las recargas. En algunas estaciones, los pasajeros pueden recurrir a otras opciones para validar el saldo.

Los usuarios de la tarjeta SUBE pueden encontrarse con inconvenientes este jueves para comprar y acreditar recargas, debido a una serie de problemas técnicos que afectan el funcionamiento del sistema. Los reportes de usuarios de transporte se multiplicaron en las centrales y puntos de trasbordo de la Ciudad de Buenos Aires y el conurbano bonaerense.

También te puede interesar: Cómo bloquear llamadas de números desconocidos en tu celular

El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.

La situación comenzó durante la tarde del miércoles y fue comunicada por los canales oficiales de SUBE. Desde el servicio de transporte señalaron que, por inconvenientes técnicos ajenos al sistema, las operaciones de compra y acreditación de saldo pueden presentar intermitencias.

El problema puede complicar especialmente a quienes realizaron una carga electrónica y necesitan acreditarla antes de utilizar el transporte público. Algunos usuarios informaron que las terminales ubicadas en estaciones permiten consultar el saldo de la tarjeta, pero no completan correctamente la acreditación de las recargas.

También te puede interesar: Para qué poner vinagre en el lavarropas: ¿realmente funciona?

La principal dificultad registrada está relacionada con la acreditación del dinero cargado previamente. Es decir, una persona puede haber realizado correctamente el pago de una recarga, pero encontrarse con que el monto todavía no aparece disponible en la tarjeta.

Desde SUBE indicaron que el inconveniente es de carácter técnico y que las operaciones pueden funcionar de manera intermitente mientras se trabaja para normalizar el servicio.

Por eso, quienes tengan que viajar y hayan realizado una carga electrónica deberían verificar que el dinero se encuentre efectivamente acreditado antes de intentar utilizar la tarjeta.

También te puede interesar: Así avanza la reconstrucción de la mansión de Mel Gibson arrasada por un incendio

Usuarios reportaron dificultades para acreditar las cargas realizadas y desde SUBE confirmaron problemas técnicos. Qué hacer para contar con saldo antes de viajar.

En las estaciones ferroviarias que no cuentan con alternativas de pago mediante tarjetas bancarias o tecnología NFC, los pasajeros pueden recurrir a la acreditación por ventanilla, según las opciones informadas para estos casos.

También existe la posibilidad de realizar la acreditación a bordo de un colectivo que cuente con la funcionalidad correspondiente. De esta manera, los pasajeros tienen alternativas para validar una recarga que todavía no aparece reflejada en el saldo.

También te puede interesar: Así serán las actividades durante la semana del estudiante

El sistema SUBE también permite consultar el saldo a través de distintos canales. La información oficial indica que los usuarios pueden hacerlo mediante la aplicación SUBE, terminales automáticas, la web de Mi SUBE o por teléfono.

Mientras continúen las intermitencias, la recomendación práctica es comprobar el saldo antes de salir a viajar y conservar el comprobante de la operación si se realizó una recarga que todavía no fue acreditada.

Por el momento, el inconveniente informado es técnico y afecta de manera intermitente las operaciones de compra y acreditación. SUBE comunicó que el problema se encuentra bajo seguimiento mientras se trabaja para recuperar el funcionamiento normal del servicio.

También te puede interesar: Cinco femicidios en Tucumán en 2026 y una alarma que se repite: "El papel no va a proteger a la mujer"

Los problemas con las recargas se produjeron inmediatamente después de una nueva actualización de las tarifas del transporte público en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), que alcanzó a colectivos, subtes y trenes con diferentes porcentajes según el servicio y la jurisdicción.

Desde este martes, las líneas de colectivos cuyo recorrido se desarrolla íntegramente dentro de la Ciudad de Buenos Aires aplicaron un incremento del 4,1%. Con la actualización, el boleto mínimo para trayectos de hasta tres kilómetros pasó a costar $887,87.

En la provincia de Buenos Aires, por su parte, las líneas de colectivos aplicaron una suba del 4,3%, por lo que el boleto mínimo pasó de $1.111,19 a $1.158,97.

El subte porteño también registró un ajuste del 4,1%. La tarifa general correspondiente a los primeros 20 viajes realizados durante el mes aumentó de $1.684 a $1.753,04.

En este último caso, el sistema mantiene un esquema escalonado que contempla descuentos progresivos a medida que aumenta la cantidad de viajes realizados durante un mismo mes.

Los pasajeros de las líneas Mitre, Sarmiento, San Martín, Urquiza, Roca, Belgrano Norte y Belgrano Sur también comenzaron septiembre con nuevos valores en los boletos.

El incremento respondió a la entrada en vigencia del último tramo del ajuste del 14,29% autorizado por el Gobierno nacional para los servicios ferroviarios.

Con esa actualización, el boleto mínimo de tren para los pasajeros que cuentan con la tarjeta SUBE registrada pasó de $420 a $480.

De esta manera, las intermitencias en la compra y acreditación de saldo coincidieron con el comienzo de un nuevo esquema tarifario para buena parte del transporte del AMBA, mientras SUBE aseguró que trabaja para resolver las fallas técnicas y normalizar el servicio a la brevedad.

• #economia
• #problemas
• #sube
• #usuarios
• #reportan
• #fallas
• #cargar
• #acreditar
• #saldo
• #n6317992
• #buenos aires + caba